“Don’t tell me how good you make it; tell me how good it makes me when I use it” – Leo Burnett

Deze quote van een van de meest invloedrijke reclame mannen van afgelopen eeuw is natuurlijk  “spot on” En wanneer je dit projecteert op de juiste persoon, op het juiste moment is je boodschap helemaal  “spot on” Het woord “spot” bevat dezelfde letters als “stop” maar het verschil tussen de positie van de letter is het verschil tussen raak schieten en verkwisting van je dure reclame euro’s. “stop waste” voor jezelf, maar ook voor de ander en start met “spotten” Spot je klant en vertel je klant hoe goed jouw merk is. Maar vooral: Wees relevant en to the point op het juiste moment. “Empower your customers!”